72% ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ CRM ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਥੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 600 ਕੰਪਨੀਆਂ CRM ਟੂਲ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਬਹੁਤ ਹੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ।
ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ CRM ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ
ਨੇ 2017 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ 613 CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ।
ਅਤੇ ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ । ਇੰਨੇ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ.
ਫਿਰ ਵੀ, ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਲਈ ਜੋ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਹੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ: ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਅਤੇ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ) ।
ਇੱਕ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਵਿਕਰੀ CRM ਪ੍ਰਾਪਤ ਕ
ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ CRM ਸਿਸਟਮ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਰੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕਿਉਂ ਹੈ
ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਆਓ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਬਣੀਏ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ (ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ) ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
ਇਸ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ CRM ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
ਇੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ
ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਖਾਲੀ ਕਰੋ। ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿਕਰੀ CRMs ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਨਾ ਕਰੋ । ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਿਤਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਇੱਕ CRM ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਨਿਰਪੱਖ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹੋਰ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਡੇਟਾਬੇਸ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿਕਰੀ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹੋ।
ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਓ। ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਵਕਰ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪਲਕ ਝਪਕਦਿਆਂ ਨਵੇਂ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਵੀ ਆਨਬੋਰਡ ਕਰੋ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ CRM ਵਿੱਚ ਸੱਦਾ ਦਿਓ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਗਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ CRM ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦਾ ਵਧੇਰੇ ਆਨੰਦ ਲਓ। ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਮਾੜੇ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਦਿਨ ਖਤਮ ਹੋ ਗਏ ਹਨ. ਵਿਕਰੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ.
ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਵਰਤਣ ਦੀ ਸੌਖ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ? ਚੁਣਨ ਵੇਲੇ ਇਸਦਾ ਕੀ ਭਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਆਓ ਨੰਬਰਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੀਏ.
kermit crm ਉਪਯੋਗਤਾ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਅਧਿਐਨ ਹਨ ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਅਸਾਨੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ :
72% ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਘੱਟ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ (CSO ਇਨਸਾਈਟਸ) ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ
ਸੌਖ ਦਾ ਵਪਾਰ ਕਰਨਗੇ।
65% ਸੇਲਜ਼ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਸੌਖ ਨੂੰ CRM (Inside CRM) ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਮੰਨਦੇ ਹਨ।
43% CRM ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਇਹ ਕੀ ਹੈ? ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ? ਵਰਤਦੇ ਹਨ (CSO ਇਨਸਾਈਟਸ)
70% ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਦਰਾਂ
ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ; ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੈ, ਬਰਨਆਉਟ, ਬਿਮਾਰੀ ਅਤੇ ਦਫਤਰੀ ਰਾਜਨੀਤੀ ਤੋਂ
ਪਹਿਲਾਂ (ਸਟੈਪਲਜ਼ ਵਰਕਪਲੇਸ ਸਟੱਡੀ)
CRM ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੌਖ ਦੀ ਇਹ ਮਹੱਤਤਾ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ (ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਅਤੇ SAP ਸਮੇਤ) ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ
ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ…
ਪਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੀ ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਓਨੇ ਹੀ ਆਸਾਨ ਹਨ ਜਿੰਨਾ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਹਨ ? ਕਣਕ ਨੂੰ ਤੂੜੀ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?
ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਇੱਕ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ CRM ਬਣਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣਨਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ :
ਪਹਿਲਾਂ ਸਧਾਰਨ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ CRM ਸਿਸਟਮ ਇਸਦੇ ਤੱਤ ‘ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੀ ਬਹੁਤ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਅਨੁਭਵੀ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਅਨੁਭਵ. ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ
ਅਜਿਹੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਅੱਖ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਇਕਸਾਰ ਤਰੀਕਾ। ਸਭ ਖਪਤਕਾਰ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਧਾਰਨ
CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਮੋਬਾਈਲ, ਡੈਸਕਟੌਪ ਅਤੇ ਐਡ-ਆਨ ‘ਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ
ਵਾਰ ਸਿੱਖਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ. ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ Outlook ਜਾਂ Gmail ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਇਹ Google Workspace ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ), ਜੇਕਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟ ਨਾਲ
ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਟੈਬਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੇਜ਼ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ. ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ
ਟੂਲਜ਼ ਨੂੰ ਕਈ ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਲੋਡ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਮਾੜਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਦੋਸਤਾਨਾ ਅਤੇ ਗਿਆਨਵਾਨ ਸਹਾਇਤਾ। ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ CRM ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਵਾਲ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਮਰਥਨ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਪਲੱਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.