N’ihe gbasara B2B, ebe mkparịta ụka na azụmahịa dị mgbagwoju anya, mkpa ọ dị ijikọta nyiwe dị iche iche na ngwanrọ iji jikwaa mmekọrịta ndị a dị oke egwu karị.
N’isiokwu a, anyị ga-enyocha otú ntinye usoro nwere ike isi melite ahịa B2B, na-egosi ngwá ọrụ na ịkọwa mmetụta nke atụmatụ a na arụmọrụ arụmọrụ.
Isi mmụta sitere na edemede a
- Ịhọrọ ngwá ọrụ kwesịrị ekwesị iji jikọta usoro nke ụlọ ọrụ na ahịa B2B dị mkpa iji kwe nkwa ịga nke ọma nke ọrụ ahụ.
- Ngwakọta sistemu nwere ike inwe mmetụta dị ukwuu na arụmọrụ arụmọrụ na ahịa B2B site na imeziwanye akụkụ dị iche iche nke usoro ire ahịa .
- Ahụmahụ ndị ahịa bụ otu n’ime ogidi nke ịga nke ọma na ahịa B2B na ntinye usoro na-arụ ọrụ dị mkpa n’akụkụ a.
- Ọ bụ ezie na ntinye usoro na-eweta uru, ọ na-ewetakwa ihe ịma aka, karịsịa na ahịa B2B nwere ihe mgbagwoju anya.
- Maka njikọta sistemu na-aga nke ọma, lelee data nọmba ekwentị mkpanaaka 2024 emelitere ndepụta anyị n’efu: Otu esi ahọrọ ngwa ahịa?
Kedu ihe bụ ngwaọrụ maka njikọta sistemu na ire B2B?
Ịhọrọ ngwá ọrụ kwesịrị ekwesị iji jikọta usoro ụlọ ọrụ B2B dị mkpa iji kwe nkwa ịga nke ọma nke ọrụ ahụ. Ụfọdụ n’ime ihe ngwọta kachasị eji ma dị irè gụnyere API, dịka ọmụmaatụ.
API ( Interface mmemme ngwa )
API bụ usoro usoro na ụkpụrụ na-enye ohere ka ngwanrọ dị iche iche na-ekwurịta okwu. A na-eji ha eme ihe n’ọtụtụ ebe iji jikọta nyiwe e-azụmahịa, CRM na ERPs, na-eme ka mgbasa ozi dị n’etiti usoro ndị a.
Middleware
Ngwanrọ Middleware na-arụ ọrụ dị ka àkwà mmiri n’etiti sistemu dị iche iche, na-eme ka mgbanwe nke ozi na-agba ọsọ. Ha bara uru karịsịa mgbe ụlọ ọrụ na-eji usoro ihe nketa kwesịrị ijikọ na nyiwe ọgbara ọhụrụ.
Platform njikọta dị ka ọrụ (iPaaS)
Ngwọta dị ka Zapier na Pluga na-enye gị ohere ijikọ ọtụtụ usoro na-enweghị mkpa ịmepụta koodu omenala. Ha na-eme ka njikọta ngwa ngwa na nke ọma nke nyiwe dị iche iche, site na sistemụ CRM gaa na ngwa ahịa akpaaka .
Ngwaọrụ ndị a na-eme ka njikọta n’etiti otu esi emeziwanye ndị ahịa n’ụgbọ mmiri na ahịa b2b? nyiwe dị ka. CRM ERP ngwa ahịa akpaaka na sistemụ njikwa ngwaahịa, na-eme ka visibility nke ọrụ niile na arụmọrụ ahịa .
Kedu mmetụta nke ntinye usoro na arụmọrụ arụmọrụ na ahịa B2B?
Ngwakọta sistemu nwere ike inwe mmetụta dị ukwuu na arụmọrụ arụmọrụ na ahịa. B2B meziwanye akụkụ dị iche iche nke usoro ahịa, site na mmekọrịta ndị ahịa na njikwa data na akpaaka usoro .
Nke a bụ mmetụta ndị bụ isi.
Centralization na akpaaka nke usoro
Site na ntinye usoro (ERP, CRM, automation marketing, wdg) ụlọ ọrụ na-ewepụ mbiputegharị data. Na redundancies na usoro ntuziaka dị ka ntinye iwu na akwụkwọ ọnụahịa.
Automating operational eme dị ka na-amụba amụma na-eziga akwụkwọ ọnụahịa na nhazi iwu. Ebelata nhazi oge na mmadụ njehie , na-akpata na ukwuu agility na azụmahịa.
Ọhụụ data emelitere na nyocha
Site na ntinye usoro, data ndị ahịa, ngwa ahịa, ego na arụmọrụ ahịa bụ nke etinyere ma nweta ya ozugbo . Nke a na-enye ohere maka nyocha miri emi karịa nke omume ịzụrụ ndị ahịa na arụmọrụ ndị na-ere ahịa.
Ọhụụ agbakwunyere na-eme ka amụma site na ndepụta amụma dị irè karị. Atụmatụ atụmatụ ngwaahịa na atụmatụ ahịa, na-ebelata oge okirikiri ahịa .
Ahụmahụ ndị ahịa emelitere
Ịmekọrịta CRM na usoro ndị ọzọ na-enye ndị na-ere ahịa ohere inwe. Akụkọ ihe mere eme nke ndị ahịa zuru oke na-eme ka ọrụ ngwa ngwa na nke ahaziri. Ahazi nke na-eme ka afọ ojuju na njigide ndị ahịa dịkwuo elu.
Na mgbakwunye, njikọta ahụ nwere ike ịnye mmelite ozugbo na mkparịta ụka, nke na-eme ka mmekọrịta dị ngwa ma na-enye ahụmịhe ndị ahịa na-ekpo ọkụ karị.
Mmụba otu arụpụta ọrụ
Ndị na-ere ahịa nwere ike ịnweta ozi niile dị mkpa (atụmatụ, nkwekọrịta, ngwaahịa, wdg) n’otu ikpo okwu, na-ewepụ mkpa ọ dị ịgbanwe n’etiti usoro dị iche iche na ọdụ data.
Mmekọrịta na-eme ka nkwurịta okwu dị n’etiti ngalaba , dị ka ahịa, ịzụ ahịa na arụmọrụ, na-enye ohere maka nhazi ngwa ngwa na nke ọma.
Mbelata ụgwọ ọrụ
Site na usoro akpaghị aka na data agbakwunyere oke maka njehie na-ebelata. Na-ezere ịrụ ọrụ na-ewe oge ma na-abawanye ọnụ ahịa .
Mwekota nwere ike ibelata oge dị mkpa iji rụchaa ọrụ arụ ọrụ. Na-ewepụta ihe onwunwe ndị nwere ike iduzi na mmemme ndị ọzọ.
Scalability na mgbanwe
Mwekota na-akwado uto ụlọ ọrụ dịka sistemu agbakwunyere. Nwere ike ịbawanye na ọrụ ahụ, na-anabata nnukwu azụmahịa na. Ndị ahịa na-enweghị mkpa ịbawanye akụrụngwa arụ ọrụ nke ọma.
Sistemụ ejikọtara ọnụ na-akwado nnabata nke ngwaọrụ na teknụzụ ọhụrụ , dị ka ọgụgụ isi na nnukwu data, nke nwere ike melite arụmọrụ arụmọrụ.
Gụkwuo: ọgụgụ isi Artificial na CRM: 6 ihe mere iji jikọta teknụzụ ndị a
Kedu ka ntinye usoro si eme ka ahụmịhe ndị ahịa na B2B dịkwuo mma?
Ahụmahụ ndị ahịa bụ otu n’ime ogidi nke ịga nke ọma na ahịa B2B na ntinye usoro na-arụ ọrụ dị mkpa n’akụkụ a.
Mgbe ejikọrọ data sitere na ngalaba dị iche iche, ụlọ ọrụ na-enwe ike ịmepụta ọtụtụ mmiri mmiri na njem ndị ahịa nke ọma.
Nhazi onwe yana ọrụ ozugbo
Mwekota sistemu na-enye ohere ịre ahịa na otu ọrụ ndị ahịa nweta ozi ọhụrụ gbasara:
- akụkọ ihe mere eme;
- mmasị;
- mmekọrịta ndị ahịa.
Nke a na-eme ka ọ dị mfe ịhazi onyinye, dozie nsogbu na ịmepụta ọrụ siri ike karị.
Dịka ọmụmaatụ, site na ijikọ CRM na ERP ndị na-ere ahịa nwere. Like ịnye mmelite oge na ọkwa ọkwa, na-enye ọrụ na-arụ ọrụ nke ọma na agile.
Belata oge nzaghachi yana afọ ojuju mụbaa
Site na sistemu ejikọtara ọnụ, usoro na-aghọ akpaghị aka, nke na-ebelata nke ukwuu oge nzaghachi nke ndị otu nkwado. Nke a pụtara na a na-edozi ajụjụ na nsogbu ngwa ngwa, na-abawanye afọ ojuju ndị ahịa .
Ụlọ ọrụ ndị na-enye nzaghachi ngwa ngwa ma dị irè nwere ọnụ ọgụgụ njide dị elu. Na ahịa B2B, ebe iguzosi ike n’ihe ndị ahịa dị oké mkpa maka uto ogologo oge.