před 12 měsíci
5 minut čtení
Ideální profil zákazníka
Pochopení toho, co je ICP prodej a jak tento koncept integrovat do vašich každodenních prodejních iniciativ, vám může pomoci získat kvalifikovanější potenciální zákazníky, konverze a šťastnější zákazníky. Pokud se nezaměřujete na prodej ICP, může být snadné prodávat nesprávným lidem a zaostávat za svými konkurenty. Na tak horkém trhu to může vaši společnost dostat do špatné pozice. Abyste tomu zabránili, zjistěte, co je ideální prodej podle profilu zákazníka a jak jej implementovat ve vaší společnosti, aby vaše společnost měla navrch.
Co je ICP prodej?
ICP, jinak známý jako ideální profil zákazníka, je myšlenka, že vaše společnost se točí kolem konceptu dokonalého zákazníka. S ohledem na váš ideální profil zákazníka můžete optimalizovat svůj prodej, marketing, webové stránky, komunikaci a další obchodní procesy podle toho, na co bude váš zákazník nejlépe reagovat. V důsledku toho je pravděpodobnější, že vaše společnost promění potenciální zákazníky v platící zákazníky. Při vytváření profilu ideálního zákazníka byste měli zahrnout informace o jejich demografických, zeměpisných, firemních a dalších aspektech. Čím více podrobností můžete uvést, tím konkrétnější a kvalitnější budou vaše vyhlídky.
Proč je prodej ICP tak důležitý?
Ideální zákaznický profil vám přesně řekne, na koho cílit a proč. Zacílením na správné lidi ve správný čas a se správným obsahem je pravděpodobnější, že jako společnost porostete. Prodej ICP se zaměřuje na škálovatelné a praktické zvláštní vedení prodejní strategie, které v konečném důsledku urychlují váš prodejní cyklus. Na druhou stranu jste schopni generovat více potenciálních zákazníků a konverzí za kratší dobu a využívat k tomu méně zdrojů. A vaši klienti budou šťastnější a loajálnější k vaší společnosti. Je však také důležité si uvědomit rozdíl mezi ICP prodejem a ICP marketingem, abyste mohli správně optimalizovat svou prodejní taktiku.
Prodej ICP vs marketing ICP
I když může docházet k určitému překrývání mezi prodejem ICP a marketingem ICP, je důležité je chápat oba jednotlivě. Tím zajistíte, že vaše prodejní a marketingové týmy budou na stejné stránce. A že jsou schopny zajistit co nejvíce proč je monitorování a analýza marketingových kampaní pro malé podniky zásadní [3 užitečné tipy] konverzí. ICP marketing se více zaměřuje na přizpůsobení marketingových iniciativ, jako jsou sociální média, design webových stránek a SEM, tak, aby cílily na vašeho ideálního spotřebitele. Jakmile budou tito spotřebitelé zacíleni, mohou přijít prodeje a dokončit je ve vašem prodejním kanálu ke konverzi. Měli byste se ujistit, že vaše ICP pro údaje o sázení marketing je v souladu s vaším ICP pro prodej. Je užitečné udržovat otevřené komunikační linky mezi vašimi marketingovými a prodejními týmy. To pomůže vašemu marketingovému a prodejnímu týmu na stejné stránce a umožní vám, aby všechny vaše kontaktní body zůstaly omnikanálové .