Ou te fè li! Ou te finalman grandi biznis ou ase nan pwen. Kote ou gen tou de reprezantan lavant ak youn oswa kèk moun ki kowòdone efò maketing ou yo. Nan kòmansman an, se te sèlman ou, mete tout chapo yo. Ki te fou men ou tou te gen vizibilite nan tout bagay. Si ou te choute bou ak byen devan. Objektif ou, ou te konnen poukisa. Si ou te gen difikilte pou fè nimewo ou, ou te definitivman okouran. Men, kòm ou rive nan pwochen etap sa a kote biznis maketing ak lavant ou a gen ekip espesyalize ale nan mache, li se pi difisil yo wè pwoblèm epi pafwa, ou sèlman konnen gen pwoblèm nan paradi lè li twò ta.
Bon nouvèl la se ke senaryo pwoblèm
Klasik men pèsistan sa a se totalman evite. Ou ka kreye yon anviwonman kote konesans soti nan maketing ak fidbak dirèk nan lavant yo pataje lib.
Avèk bon konbinezon teknoloji, kominikasyon, ak pwosesis swivi, ekip lavant ak maketing ou yo ka travay ansanm kòm yon inite ki pi limenm ki jenere plon espesyal ak selebre rezilta yo ansanm.
Nan blog sa a, nou pral ede w idantifye siy ki montre konfli lavant-maketing ak ki etap ou ka pran imedyatman pou kontrekare yo.
Maketing pa konnen sa k ap pase apre handoff la
Kliyan nan sant vwayaj maketing la. Sous imaj: Pixel productions INC. Senaryo: Soti nan moman yon pwospè ateri sou sit entènèt ou a lè yo ranpli yon fòm konsiltasyon epi mande pou yon apèl lavant, ekip maketing ou a konnen tout bagay sou sa yo mennen. Yo konnen ki kantite chans yo pral louvri yon imèl, pousantaj moun ki maketing sèvi ak medya sosyal pou lavant ak lavant pral telechaje yon dokiman resous, ak kesyon ki pi komen moun ta ka poze. Men, le pli vit ke yon plon ale soti nan antonwa maketing nan lavant yo, yo pèdi vizibilite sa a. Lè plis pase mwatye nan sa yo kondwi cho, pare pou pale ak lavant pa tounen nan anyen, li fasil pou maketing asime ke lavant pa fè travay li.
An reyalite, pwosesis lavant la
Se egalman maketing ak lavant long ak konplèks, e li gen yon kantite enkwayab nan nuans. Pou fèmen espas sa a, maketing ta dwe angaje aktivman. Ak lavant pou koute apèl yo, fè reyinyon regilye chak trimès. Epi prepare pwen pale pou lavant an nimewo cn relasyon ak kanpay espesifik. Non sèlman sa a ede maketing konprann sa ki ale nan pwosesis la. Men li bay yon kanal atravè ki lavant yo ka bay fidbak sou estati a, preparasyon pou, ak kalite kondwi yo resevwa yo.